Destek ve İletişim
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Şifremi unuttum
Personel kullanıcılarının şifresini salon yöneticisi panelden yeniden belirleyebilir. Salon yöneticisiyseniz aşağıdaki formdan ya da e-postayla bize yazın, hesabınızı doğruladıktan sonra yeni şifre oluşturalım.
Hesabımı nasıl silerim?
- lumApp uygulamasını açın ve alttaki Hesap sekmesine dokunun.
- En üstteki adınıza dokunarak Hesabım sayfasını açın.
- Sayfanın altındaki Hesabımı sil düğmesine dokunun ve onaylayın.
Hesabınız hemen pasif hale gelir, tüm cihazlardaki oturumlarınız kapanır ve bir daha giriş yapamazsınız. Salonunuzun kayıtlarındaki geçmiş işlemler (randevu ve kasa kayıtları) salonun yasal kayıtları olduğu için salonda kalır. Kişisel verilerinizin tamamen silinmesini isterseniz aşağıdaki formdan ya da e-postayla bize yazın.
Uygulama hakkında
Hangi cihazların desteklendiği, verilerin güvenliği ve diğer sorular için sık sorulan sorulara bakabilirsiniz.